
石慧
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个人简介
拥有丰富的商务礼仪和危机公关经验。
自主开发了多个相关工作模型,其中最著名的是“七星级服务设计”模型,该模型已通过国家版权局认证并在多个领域得到了广泛应用。
采用哈佛大学案例法进行授课的讲师之一,在长江商学院、上海交大EMBA班、北京大学、武汉大学、浙江大学等高校任教。
授课信息
《惊喜服务计划:系统学习先进理论,实现革新式服务》
《沟通艺术:PDP性格测试与个性化沟通策略》
《极致风范:助您成为最具魅力的企业管理者》
《基业长青之路:危机公关四步法》
《危机管理X计划:打造党政学校公共形象》
《哈佛案例法商务礼仪课:全流程实践,提升商务实效》